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坐席一:0551-66666000 业务坐席二:66666818 业务坐席三:65330808 业务坐席四:64698844 业务坐席五:64883666 |
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规范章程 |
佳信合肥搬家公司感言 每一次的搬家搬迁,对每一位客户及我们来说,都是非常重要的互动关系;将您(贵单位)心爱的物品,做最妥善的包装及搬运,让您放心安心是我们最大的职责;秉承“佳信搬家,品质到家!”的服务理念,坚持“诚信,专业,高效,优质”的公司宗旨,竭诚为各位客户服务,服务人员素质整齐,专业的搬家搬迁技术、优秀的员工队伍、常抓不懈的素质素养教育、完善的操作规范定能妥善保护您珍贵的物品,高效率的服务必定能深获您的肯定与赞赏。如果在整个搬迁过程中您的物品有任何损坏,我们亦会以认真的态度处理并按质赔偿。 目前搬家市场出现大量服务品质低劣的搬家公司,有些故意以极低的价格吸引客户,再在搬迁过程中层层加价,极大的损坏了我公司及其它正规搬家公司的声誉,望广大客户切莫贪图小利上当受骗。 试想一个家庭一个单位一生能有几次搬迁,搬家搬迁是何等大事岂能随便交给非正规专业公司? 因此,我们真诚奉劝广大需搬家的市民或单位领导擦亮眼睛,做出正确选择,不要因贪图便宜或选择的服务商服务混乱,而使本来搬家开心的事情变成不愉悦。 一.114电信服务台或其他媒体获知搬家公司联系电话 目前市场上有一些非法搬家公司从事搬家业务,这类搬家公司一部手机或小灵通,连正式办公地点和营业执照都没有,也有的通过小广告(或报纸广告)形式冒充正规搬家公司承揽业务,一旦出现问题,顾客根本找不到该公司。因此,建议顾客应该认真选择搬家公司,建议客户优先选择连锁品牌的大型搬家公司比较合适,选择搬家公司时应注意一下几点: 首先,看其公司业绩情况,这是最直接最有效的方式,试想一下一个没有实力的公司怎么可能有不错的业绩?,真正有业绩的会详细列出业绩规模,而不是宽泛的只是列出!(有些做过一些单位,但只不过是为单位搬迁了几个或十几个车次,号称业绩,甚至号称大规模搬迁业绩,一般来说大于50个车次的才属于中型搬迁,大型搬迁是100个车次以上或搬迁金额10万元以上的),除了真实业绩之外,注意搬家公司是否有正式办公地点,应到其正式办公地点查看其经营许可证,其经营项目上必须具备“搬家运输服务”一项才是正规有资质可从事搬家运输服务的搬家公司。 其次,要签有效服务合同。按照相关规定,为了保障搬迁方和承托方的合法权益,搬家运输企业与客户应签订有效的服务合同。其中应该包括甲乙双方约定的时间地点,需用的车型、验收标准、甲乙双方约定的搬家方式、甲乙双方约定的服务价格、甲方提出的服务项目和要求、乙方做出的有关服务承诺、贵重易损物品在搬运过程中双方的责任界定、甲方要求索赔事项的依据、乙方完成搬家运输服务工作的交付时间、甲乙双方共同约定的其他服务项目等。这样,可以避免由于口头约定不清所带来的相关纠纷,避免一旦出了问题双方权益难以得到保障,佳信合肥搬家公司均为客户开具正规机打订单或标准搬迁协议,确保客户利益。 二.电话咨询或网上咨询: 我们拥有专业的经过培训的话务员,专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、所在楼层等基本信息以及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。 三.电话报价: 经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,三车以内则属于小型搬家,可利用电话报价,直接下单确认,同时告知注意事项及提供****搬家方案。 四.免費上门估价: 若为公司、厂矿、大专院校以及大型机关团体等,需搬迁的物品数量较多,则属于大型搬家,我公司备有业务经理,直接免費上门估价,并提供****搬迁方案及解说注意事项。 五.签定搬迁合同: 现场评估后可马上协商签定搬迁合同。 六.客户准备。 客户物品打包,整理,特别是贵重物品。 七.准时派车: 按所搬迁的物品数量,公司安排合适的车辆及合理数量的搬运工人,再按客户所指定的吉日吉时,准时到位。 八.搬迁服务: 按客户物品种类规格类别分类,轻拿轻放,顺序搬运并在抵达新居后按客户指定位置放置。 九.满意付費: 搬迁完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,客户填写搬迁服务意见,满意付費。 十.损坏理赔: 搬迁过程中,如因公司人为原因不慎导致物品损坏,由公司按质赔偿。
佳信合肥搬家公司承诺 1、全职正规优秀技术工人,如若不是,服务不收费 2、所有设备及辅材自有 3、所有业绩真实有效、欢迎到门市现场查看合同原件 4、所有方案、介绍材料、网站内容、订单、服饰、特制的工具等均原创设计或编制,讲究实际价值。 5、管理规范、服务正规、规模大、实力强、方案优、业绩多,请您直接向客户验证,真金不怕火炼,品质服务永远不放弃。
佳信提示: 本着对客户认真负责的精神,对于单位搬迁,请您务必检查搬家公司营业证件手续是否齐全、道路经营许可证、企业执照、机动车登记证书复印件、组织机构代码、税务证,如有必要可要求出示所聘工人证明及搬迁案例合同,这样您才能真正找到正规专业的大型搬家搬迁公司,而不至耽误您的搬迁工作. 基本知识:道路经营许可证可证明其是否有营运资格、行驶证所有人一栏显示为其公司名称可证明该公司有车辆而不是临时租用(或车门标识名称(非车身)是否为其公司名称)、用工合同材料等能证明该公司是否有固定专业的搬运工人,搬家公司一般车辆数目不超过40台(合肥这样的中等城市不可能超过20部),如有宣称车辆超此数目则明显不真实! 如果您是家庭客户,佳信专业正规的高品质服务是您的****选择,如果您是单位、学校、厂矿、设备仪器等搬迁工程,佳信搬迁一体化、大型规模化、高度专业化的专职服务更是您放心的首选,佳信搬迁是专业提供家庭搬家、办公室搬迁、公司搬迁、设备起重吊装的连锁搬家起重公司,专业提供高品质搬迁的搬迁服务专家;对于搬家搬迁您应该庆祝而不是劳顿, 搬迁工作您要做的只是找到合适的服务商, 而我们希望成为您的首选我们了解您的办公家具和相关设备,我们有足够的人员和技术解决您在搬家搬迁起重过程中遇到的所有问题,我们的搬迁品质、企业规模、专业水平、服务质量和效率是业界称道的,您可以查询我们的典型案例并向我们的用户咨询关于我们搬迁的服务情况,佳信搬迁每年3万家庭客户+500单位客户的服务更是我们正规、专业、优质服务的最好体现! 感谢客户对我公司多年来一贯的支持和厚爱,我公司将再接再厉,以优质、专业的高品质服务奉献给广大新老客户. 佳信搬迁起重集团的明显优势: 1、华中地区最大的连锁搬迁起重公司 2、武汉/合肥地区本土唯一一家全国连锁搬迁起重企业 3、大型正规专业品牌搬迁企业,专业品牌品质保证 4、佳信搬迁公司拥有规模最大的搬迁队伍且全部为固定全职专业工人 5、价格透明,价格对客户公开 6、华中地区最庞大的搬迁、起重车队(全部为自有产权,非租用) 7、不外找一个临时工,不临时从外租用车辆参与搬迁 8、华中地区搬迁案例最多的搬家公司(服务品质满意最多、服务客户数量最多、服务覆盖面最广) 9、借鉴国内著名厂商海尔集团内部CRM/MIS/ERP等系统,采用电脑订单式服务(机打防伪订单兼搬迁协议),公司内部采用自身软件人员研发的CRM/GIS/MIS综合调度、业务管理及客户关系管理系统,效率最大化. 10、人员素质整齐,服务意识、专业技能水平、工作纪律首屈一指。领导人员均具备大学及以上学历。 11、全部为新款新型高端较大车型 对于大型搬家搬迁,佳信公司自成立起从未出现过“一家签合同,多家齐出动的滑稽场面”,佳信搬迁公司拥有规模最大的搬迁队伍且全部为固定全职工人,从不外找一个临时工参与搬迁,如果你的搬迁规模较大或对搬家品质有所要求的话,佳信公司将是您的****选择! 同时声明一下,我公司武汉总部、山东分部、合肥分部目前总计拥有车辆20多台,您可以到车管部门去进行查询验证,另外根据车管部门提供的权威资料,目前我司是华中、华东地区拥有车辆最多的搬家公司,是目前地区唯一一家进行素质素养培训、技能培训、科学管理培训的大型正规品牌搬家搬迁企业,也是唯一一家车辆数目超过20台和固定工人数目超过100人的搬家公司,我们远远高于同行的优势在于,我们全部为固定全职技术工人、工人人品好、所有工人均经过专业技能培训、服务意识培训,更重要的是对所有员工进行个人素质、素养教育(这在全国搬迁行业是第一家也是唯一一家),让员工个人素质获得很大提高,公司自1997年成立以来,一直本着踏实做人,认真做事的精神,赢得了客户的普遍好评,同时,公司作为行业的引导者,一直以来都积极主动带头引导和规范行业秩序,提高行业服务水平,成为名副其实的行业佼佼者,每年服务家庭客户超过3万家,大中小型企业客户500家/年,公司所有案例均提供原始合同和订单供客户随时查阅,不做虚假宣传,用事实说话,欢迎您上门或现场考察验证. |
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